Llego aquel día a la consulta una distinguida y madura mujer, y al acto la reconocimos: ademas de esposa de galeno, su
porte y donaire dominaban cualquier sitio donde su persona hacia presencia…
Qué pena, un problema banal, mire
usted… - se descubrió los pies, sacándose los
zapatos Adolfo Dominguez, de esos que solo salen en las revistas de
pasarela... – ya he llevado tratamiento y no
veo mejoría…
No se preocupe - la interpelamos – usara x producto
por "x" tiempo y la veo a revisión en 45 días…
Después de las preguntas de cortesía de
"¿cómo está el doctor?" y demás charla banal mientras se le
llenaba el expediente y la prescripción, se le extendió la
receta y el ticket para la recepcionista, habiendo marcado el CORTESÍA
FAMILIAR MEDICO, y le pedimos lo entregara a la señorita de la recepción.
Pero la mujer, sin mediar modales, con cara de
sorprendida al ver que le entregaba un “ticket” pregunto:
-
ah…
¿es lo de tus honorarios?
-
Si
señora, solo se lo da a la recepcionista y es todo por el momento.
Con un gesto de disgusto, lo arrebato de mis manos,
se paro y sin despedirse salió de el área de consulta para dirigirse a la
recepción, sin siquiera ver lo escrito en el ticket…
Momentos después, entro la recepcionista y me
comento:
Dr. la señora está muy grosera, me aventó
un billete de mil pesos y el ticket; me pide factura pero que es “cliente de
convenio” que le haga el descuento de lo que le voy a cobrar… pero es familiar
de doctor, según usted marco en el ticket,… y concluyo diciendo: y a ellos no les cobramos nada ¿vdd?
En vista de la actitud de la mujer de ni siquiera revisar el ticket, le dije a la
asistente: pues cóbrele…
La paciente no volvió, se de buena fuente que fue
con otro médico y que le recetaron lo mismo… pero me queda claro que
ejercen el feo deporte extremo de “cuidar
los centavos”, ya que regatean hasta cuando les están dando la
cortesía… (que me doy cuenta la dan por sentada, aunque afuera no se merescamos ni un saludo de su persona)
Lastima de porte, en cosas tan pequeñas muestran su
naturaleza…